تهدف سياسة الخصوصية هذه إلى إعلامك بالإجراءات التي يتم اتخاذها عند جمع، استخدام، أو الكشف عن المعلومات التي تزودنا بها عند زيارتك لمتجر بيوتي كت ستور (beauty-kit.store) أو عند إجراء طلب شراء من خلاله.

قد يتم تغيير أو تحديث سياسات وشروط وأحكام المتجر الإلكتروني في بعض الأحيان لتلبية المتطلبات والمعايير التنظيمية. وبناءً على ذلك، نشجع عملائنا الكرام على زيارة هذه الصفحة بشكل متطلع ومستمر للإطلاع على أي تغييرات، حيث سيبدأ العمل بهذه التعديلات فور نشرها على الموقع.

زيارتك للموقع وتزويدنا بمعلوماتك يعني ضمنياً موافقتك على الشروط والأحكام المذكورة في سياسة الخصوصية هذه.


ما هي المعلومات التي نجمعها؟

عند استخدامك لمتجرنا أو إتمام عمليات الشراء، قد نطلب منك بعض المعلومات الشخصية الضرورية لتقديم أفضل خدمة، وتشتمل على:

  • الاسم الكامل.
  • البريد الإلكتروني.
  • العنوان البريدي وموقع الاستلام.
  • رقم الهاتف الجوال.
  • طريقة الدفع المفضلة.
  • العمر والجنس (في حال تطلب الأمر لتقديم استشارات أو خيارات مخصصة لأنظمة الشعر).

عند قيامك بشراء أي من منتجات بيوتي كت ستور، يتم استخدام معلومات الفوترة وبطاقات الدفع حصرياً لإتمام عملية الشراء المالية.

تنبيه أمني: لا يتم أبداً تخزين أي من تفاصيل بطاقات الائتمان أو معلومات الدفع الحساسة، كما لا يتم مشاركتها، بيعها، أو تأجيرها إلى أي أطراف خارجية إطلاقاً.

متى نطلب معلوماتك الشخصية؟

لا نقوم بجمع أي معلومات شخصية تخصك ما لم تقم بتزويدنا بها بنفسك وبشكل طوعي ومباشر. ويتم طلب هذه المعلومات في الحالات التالية:

  • عند إنشاء حساب جديد في المتجر.
  • عند الاشتراك في العروض والرموز الترويجية.
  • عند الاشتراك بالنشرة البريدية والإعلانية.
  • عند تسجيل طلب شراء وإتمام المدفوعات المالية.

كيف نستخدم معلوماتك الشخصية؟

نقوم بجمع واستخدام معلوماتك الشخصية للأغراض الآتية لتسين تجربتك التسويقية:

  • تزويدك بالخدمات والمنتجات التي طلبتها بكفاءة.
  • الإعلان عن أحدث منتجات الشعر الطبيعي ووسائل التثبيت التي تهمك.
  • إرسال رسائل ترويجية وتحديثات العروض الخاصة.
  • إعلامك بحالة طلباتك وتقديم الدعم الفني وخدمة العملاء.
  • دراسة وتحليل توجهات السوق المستقبلية لتطوير المتجر.

هل نكشف أي معلومات لأطراف خارجية؟

لا نقوم بتسريب، بيع، أو تداول معلوماتك الشخصية مع أي طرف خارجي، باستثناء الجهات الموثوقة التي تساعدنا في تشغيل المتجر وتسيير أعمالنا (مثل شركات الشحن والتوصيل، أو مزودي خدمات الإحصاء)، بشرط تعهد هذه الأطراف بالمحافظة التامة على سرية وعدم استخدام معلوماتك إلا لإتمام تلك الخدمات.

قد نضطر للكشف عن المعلومات إذا استدعى الأمر قانونياً، أو لتطبيق سياسات المتجر، أو لحماية حقوقنا وملكيتنا الفكرية والتجارية.


كيف نحمي معلوماتك؟

نحن نضمن حماية معلوماتك الشخصية وخصوصيتك من أي استخدامات أو اختراقات غير شرعية من خلال اعتماد أعلى معايير الأمان على الخوادم الآمنة:

  • جميع المعلومات الحساسة والمالية (مثل بيانات الدفع) يتم نقلها باستخدام تقنية التشفير المتقدمة (SSL).
  • يتم تحويل البيانات إلى رموز مشفرة داخل قاعدة بيانات العملاء التي يُسمح فقط لأشخاص مخولين ومحددين بالوصول إليها والمطالبين بالحفاظ على سرتامتها التامة.

ملفات تعريف الارتباط ("الكوكيز")

"الكوكيز" هي ملفات نصية صغيرة يتم تحميلها على جهازك من خلال متصفح الإنترنت (بموافقَتِك)، مما يمكننا من التعرف على متصفحك والاحتفاظ ببعض الإعدادات التفضيلية:

  • نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك في التصفح، تتبع مشترياتك في سلة التسوق، وتخزين خياراتك المفضلة لزياراتك القادمة.
  • تساعدنا في جمع وتحليل بيانات التفاعل مع المتجر لنتمكن باستمرار من تطوير وتحديث واجهات وأدوات بيوتي كت ستور.

التعديلات على سياسة الخصوصية

نحتفظ بالحق الكامل في تعديل بنود سياسة الخصوصية في أي وقت، وسيتم إخطار زوارنا عبر نشر التحديثات في هذه الصفحة، لذا ننصحك بمراجعتها بشكل دوري للبقاء على اطلاع دائم.


هل لديك أي استفسارات؟

نسعد دائماً بالإجابة عن كافة أسئلتك واستفساراتك المتعلقة بسياسة الخصوصية والأمان، ويُرجى التواصل معنا عبر صفحة (تواصل معنا) المتاحة في المتجر.